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récupération de mot de passe

MessagePublié :26 janv. 2021, 11:52
par IzNemSoGood
Bonjour,

J'ai voulu revenir sur Rivals apres une pause mais il m'est impossible de récupérer mon mot de passe. Je ne reçois pas de mail de confirmation.
J'ai récréé un compte mais j'aurais aimé savoir ce qu'il en est pour le le principal.

Mon pseudo : IzNemsoGood est deja pris donc j'aurais aimé savoir. Merci à vous et je suis désolé si ce n'est pas le bon endroit j'ai essayé de regarder.

Re: récupération de mot de passe

MessagePublié :27 janv. 2021, 18:11
par Tiboud
Bonsoir
J’ai le même problème
Quand je clique sur «  mot de passe oublié » , je rentre ensuite mon identifiant et mon adresse mail.
Cela me marque que je vais recevoir un mail pour réinitialiser mon mot de passe mais je ne reçoit rien.

Comment faire ?

Identifiant : tiboud

Merci d’avance

Re: récupération de mot de passe

MessagePublié :31 janv. 2021, 19:24
par SACRIPAN
Salut. Ça arrive parfois avec l'envoi des mails, quand les informations sont correctement renseignées (malheureusement c'est souvent pas le cas et là on ne peut pas les inventer) certains mails sont reçus et d'autres non, j'avoue ne pas trop savoir pourquoi...

Vérifiez bien vos spams.

IzNemsoGood , vu que tu as créé un second compte c'est bon, le premier existe bien, si tu veux je vais fusionner les 2.
Tiboud, as-tu pu t'en sortir (je vois un tiboud27, est-ce toi ?) ? Sinon, envoie-moi vite ton équipe en MP afin de la figer et je l'ajouterai manuellement et je te donnerai ton mdp.

Re: récupération de mot de passe

MessagePublié :31 janv. 2021, 19:35
par tiboud27
Bonjour oui du coup j ai créée un nouveau speudo